Sklep jeździecki internetowy sklep jeździecki, sprzęt jeździecki Sklep jeździecki CAPRIOLA.pl
Strona główna » Sklep » Zwroty Twoje konto | Koszyk | Do kasy
Zwroty


Zwrot i reklamacja.

1. Istnieje mozliwość zwrotu zakupionego towaru w terminie 10 dni od dnia otrzymania przesyłki - bez podania przyczyny. Towar wówczas musi być nieużywany, niekopiowany, nierozpakowany oraz w oryginalnym opakowaniu z wszystimi metkami. Zwracany towar należy dostarczyć Sprzedawcy na adres podany w liście przewozowym wraz z dokumentami: dowodem zakupu. Liczy się data dostarczenia towaru do sprzedawcy.

2. Producent gwarantuje jak najlepszą jakość oferowanych przez siebie produktów i usług. W przypadku stwierdzenia wad lub niezgodności pomiędzy oferowanym a otrzymanym towarem sprzedawca przyjmuje reklamacje do rozpatrzenia. Gdy jest ona zasadna produkt zostanie wymieniony na nowy lub zostanie zaproponowany zamiennik. Klient może również wybrać z oferty inny produkt o tej samej wartości lub otrzymać zwrot zapłaconej za reklamowany towar kwoty.

3. Koszty związane z odesłaniem towaru reklamowanego ponosi klient. Towar musi być czysty !!!

4. Sklep nie przyjmuje przesyłek wysłanych „za pobraniem”.

5. Istnieje możliwość zamiany towaru w przypadku złego dopasowania. Towar musi być w stanie nienaruszonym, dostarczony wraz z dokumentem zakupu do 10 dni od dnia otrzymania przesyłki.

6.Koszty odesłania towaru jak i dostarczenia nowego ponosi Kupujący.

7. W przypadku zamówienia towaru o nietypowym rozmiarze na rzyczenie klienta sklep nie przyjmuje zwrotów.

8. Jeżeli klient zwraca towar (złe dopasowanie, rezygnacja z zakupu) który był wysyłany na koszt Sklepu wówczas przy zwrocie kwoty za zwracany towar sklep odlicza poniesione koszta wysyłki.



Powrót